POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA USO DO SITE E SERVIÇOS DO SITE SERNIĒRE JOIAS

1. Objeto

1.1. Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes para a coleta, uso, processamento e compartilhamento de Dados Pessoais pela Serniēre, inscrita no CNPJ 54.912.828/0001-45.
1.2. Aplica-se a todas as interações realizadas nas plataformas digitais da Serniēre, incluindo o site www.sernierejoias.com, aplicativos móveis e outros serviços sob nosso controle.

2. Definições

2.1. Para os fins desta Política, os seguintes termos são definidos:
2.1.1. “Dados Pessoais”: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, endereço e e-mail.
2.1.2. “Dados Pessoais Sensíveis”: Informações relacionadas à origem racial, opiniões políticas, convicções religiosas, dados genéticos ou biométricos.
2.1.3. “Tratamento de Dados Pessoais”: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
2.1.4. “Leis de Proteção de Dados”: Normas legais que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/18.

3. DADOS COLETADOS E MOTIVOS DA COLETA

3.1. Para os fins descritos nesta Política, a Serniēre pode coletar dados pessoais como informações de identificação e contato (nome, endereço, telefone, e-mail), dados de navegação e preferências ao utilizar nosso site, além de informações fornecidas voluntariamente durante interações em nossos canais.
3.1.1. Informações de identificação e contato: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, data de nascimento e dados de identificação fiscal, fornecidos por você ao criar uma conta, realizar uma compra, preencher formulários ou solicitar serviços.
3.1.2. Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo, páginas visitadas, produtos visualizados, termos de busca utilizados e interações realizadas no site.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1. A Serniēre utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar a sua experiência de navegação.
4.2. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e permitem que o site reconheça seu navegador, além de coletar informações sobre sua navegação.
4.3. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência em nosso site.

5. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

5.1. Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
5.1.1. Processamento de compras e envio de notificações relacionadas ao pedido;
5.1.2. Personalização da experiência do usuário e recomendações de produtos;
5.1.3. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

6.1. A Serniēre pode compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
6.1.1. Com prestadores de serviços que auxiliam nas operações de negócios, em conformidade com a legislação aplicável;
6.1.2. Para cumprimento de exigências legais ou proteção de direitos.

7. Links para outros sites e redes sociais

7.1. O site da Serniēre pode conter links para outros sites e redes sociais que não são operados por nós.
7.2. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites ou redes sociais.
7.3. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Direitos do Titular dos Dados

8.1. Conforme previsto pela LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
8.1.1. Acesso, retificação ou exclusão de dados pessoais;
8.1.2. Limitação ou oposição ao tratamento dos dados;
8.1.3. Portabilidade de dados;
8.1.4. Retirada de consentimento a qualquer momento.

9. Segurança dos Dados Pessoais

9.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição.

10. Alterações na Política de Privacidade

10.1. A Serniēre reserva-se o direito de atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará disponível em nosso site, com a data da última revisão.

11. Contato

11.1. Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato por meio do e-mail: contato@sernierejoias.com.

12. Disposições Gerais

12.1. Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira.
12.2. Caso qualquer disposição desta Política seja considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.

TERMOS DE USO E SERVIÇO DO SITE SERNIĒRE JOIAS

1. OBJETO

Seja Bem-Vindo ao site da Serniēre. Antes de explorar tudo o que temos a oferecer, é importante que você entenda e concorde com algumas regras básicas que regem o uso do nosso site www.sernierejoias.com, e qualquer outro serviço digital que nós oferecemos, como lojas e plataformas de e-commerce.

Ao usar nosso site e serviços, você automaticamente concorda em seguir as regras que estabelecemos aqui. Caso não concorde com algo, por favor, considere não usar nossos serviços. É muito importante para nós que você se sinta seguro e informado a todo momento.

2. ACEITANDO OS TERMOS

Ao navegar e usar o site da Serniēre, você concorda automaticamente com nossas regras e condições. Estamos sempre procurando melhorar, então esses termos podem mudar de vez em quando. Se fizermos alterações significativas, vamos postar as atualizações aqui no site. Continuar usando o site após essas mudanças significa que você aceita os novos termos.

3. COMO USAR O NOSSO SITE

A maior parte do nosso site está aberta para você sem a necessidade de cadastro. No entanto, algumas seções especiais podem exigir que você crie uma conta. Pedimos que você seja honesto ao fornecer suas informações e que mantenha sua senha e login seguros. Se decidir compartilhar algum conteúdo conosco, como comentários, por favor, faça-o de maneira respeitosa e dentro da lei.

4. SUA PRIVACIDADE

Na Serniēre, a privacidade é um valor essencial. Ao interagir com nosso site, você aceita nossa Política de Privacidade, que detalha nossa abordagem responsável e conforme às leis para o manejo dos seus dados pessoais. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança: explicamos como coletamos, usamos e protegemos suas informações, garantindo sua privacidade e oferecendo controle sobre seus dados.

Adotamos práticas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado e compartilhamento indevido, assegurando que qualquer cooperação com terceiros ocorra apenas com base na sua aprovação ou exigências legais claras, reafirmando nosso comprometimento com a sua confiança e segurança digital.

5. DIREITOS DE CONTEÚDO

O conteúdo disponível no site da Serniēre, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, ilustrações, designs, ícones, fotografias, programas de computador, videoclipes e áudios, constitui propriedade intelectual protegida tanto pela legislação nacional quanto por tratados internacionais sobre direitos autorais e propriedade industrial. Essa propriedade engloba não apenas materiais diretamente produzidos e publicados por nós, mas também conteúdos que são utilizados sob licença ou permissão de terceiros, garantindo que todos os direitos sejam respeitados conforme as normativas vigentes.

Ao acessar nosso site, você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para visualizar e usar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais. Isso implica que qualquer reprodução, distribuição, transmissão ou modificação do conteúdo, sem a devida autorização escrita da Serniēre, é estritamente proibida. Tal restrição visa proteger os direitos de propriedade intelectual associados aos materiais disponibilizados, assegurando que sua utilização não infrinja os direitos dos criadores ou detentores desses direitos, além de promover um ambiente de respeito e valorização da criatividade e inovação.

6. COOKIES E MAIS

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, coletando informações anônimas durante sua visita, como suas preferências de idioma, duração da visita, páginas acessadas, e outras estatísticas de uso. Esses dados nos ajudam a personalizar seu conteúdo, otimizar a navegação, melhorar continuamente o site em design e funcionalidade, e garantir sua segurança online. Esta prática é essencial para nos permitir oferecer um serviço mais ajustado às suas necessidades e resolver qualquer problema que possa surgir mais rapidamente.

Se você preferir limitar ou recusar o uso de cookies, a configuração pode ser ajustada através do seu navegador. Isso pode afetar a sua experiência no site, pois algumas funcionalidades dependem dos cookies para funcionar corretamente. Entendemos a importância do controle sobre suas informações e queremos que você saiba que, ao ajustar as configurações para bloquear cookies, algumas partes do nosso site podem não oferecer a experiência completa pretendida.

7. EXPLORANDO LINKS EXTERNOS

Nosso site pode incluir links para sites externos que achamos que podem ser do seu interesse. Note que não temos controle sobre esses sites externos e, portanto, não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou políticas.

8. MUDANÇAS E ATUALIZAÇÕES

A evolução é parte de como operamos, o que significa que estes Termos de Uso podem passar por atualizações para refletir melhor as mudanças em nossos serviços ou na legislação. Sempre que isso acontecer, você encontrará a versão mais recente disponível aqui. Se as mudanças forem significativas, faremos o possível para notificá-lo através dos meios de contato que você nos forneceu.

Continuar a acessar o site após essas mudanças indica que você concorda com os novos termos. Se, por qualquer motivo, você não concordar com as atualizações, pedimos que não continue utilizando nosso site e serviços.

9. DÚVIDAS OU COMENTÁRIOS?

Se tiver dúvidas sobre estes termos, não hesite em nos contatar através do e-mail contato@sernierejoias.com.

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